Одним из факторов принятия верного решения является учет различных точек зрения. Сбор идей позволяет выявить сильные и слабые места готовых предложений, найти новые способы выполнения поставленных задач.
Данный вид общения можно реализовать по-разному:
● чаты;
● голосования;
● интернет-биржи;
● конкурсы.
Чтобы сбор идей был эффективным, необходимо следовать определенной технологии, которая призвана обеспечить гибкий контроль над процессом и позволяет настроить пользователей на работу. Она включает в себя следующие пункты:
● эксперты;
● сотрудники;
● любителей;
● клиенты;
● сторонние пользователи;
● потребители.
Ключевое значение в достижении хорошего результата является грамотная организация. Только в этом случае краудсорсинг позволит быстро найти пути оптимизации и повышения прибыльности предприятия. Именно последнее является главной причиной проведения данной процедуры коммерческими организациями. Поэтому для правильной работы данного механизма необходимо следовать следующим принципам организации деятельности:
Соблюдение перечисленных критериев способствует повышению заинтересованности к обсуждаемой тематике среди представителей широкого перечня всевозможных профессий.
Чтобы повысить продуктивность сбора идей существует масса инструментов, однако не стоит забывать и об отрицательных факторах влияния на массы, которые способны значительно ухудшить итоговую работу. К таким относятся следующие:
● нечеткое описание поставленной задачи;
● слишком узкая направленность вопроса;
● неверное восприятие голосований и конкурсов;
● демотивация пользователей;
● нестабильная работа онлайн-площадки.
Перенаправляя внутренние вопросы на стороннюю обработку организация планирует получить свежий взгляд на привычные предметы. Нередко полученные данные помогают выполнить грамотную реструктуризацию и значительно повысить прибыльность проектов.
Читайте также
Последние новости